RÜCKNAHMEN

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen.Die Bedingungen finden Sie, im Detail beschrieben, hier.

Rückgabe-Handling

Kommt eine Rückgabe des Produktes im Rahmen des Rückgaberechts in Frage, beachten Sie bitte die unten stehenden Punkte, um einen allfälligen Wertersatz durch den Kunden zu vermeiden.

Rückgaben bitte in Originalverpackung. Dazu zählen auch Produktetiketten und ähnliches.
Geben Sie das Produkt bitte vollständig – mit dem gesamten Lieferumfang des Produktes – zurück. Bitte verpacken Sie das Rückgabegut sachgerecht. Achten Sie bitte darauf, dass die zurückgegebenen Waren unbeschädigt und sauber sind. Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Die Artikel können per Versandunternehmen zurückgesendet an Nineteen Golfshoes retourniert werden.

Wir bitten Sie bei Rückgaben den Lieferschein oder die Kaufquittung beizulegen. Damit ermöglichen Sie uns die Zuordnung Ihrer Retoure.

Nach Wareneingang überprüft Nineteen Golfshoes die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift (oder falls von Ihnen gewünscht - ein Umtausch) erfolgen kann. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung wird auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung, innerhalb von 5 Tagen, erfolgen.

Rückgabe per Versand

Bitte melden Sie Rücksendungen vorgängig bei unserem Kundendienst an.
Die Adresse für Rücksendungen lautet:

nineteen Golfshoes AG
Veia Gerbra 6
7460 Savognin

Die Versandkosten müssen von Ihnen getragen werden.